Como lemos os sinais
Seis perguntas sobre a proteção da conta e do dinheiro, feitas a cada operador do mapa. A resposta é uma cor, não uma nota.

As regras de cada cor
A cor de cada sinal depende da fonte encontrada na consulta de 09-10-2026; as regras não mudam de casino para casino.
- VerdeConfirmado numa fonte do próprio operador.
- ÂmbarExiste, mas com reserva: sem número, só por fonte secundária ou com queixas públicas por resolver.
- CinzentoNão conseguimos ler esta parte — não sabemos; não quer dizer que falte.
| Sinal | Verde | Âmbar | Cinzento |
|---|---|---|---|
| Quem responde pela contaO site do operador identifica a sociedade por trás da marca e o número da sua licença do SRIJ. | O site do operador indica quem é a entidade exploradora e qual o n.º da sua licença do SRIJ. | Só a entidade, sem número, ou apenas numa fonte secundária ou antiga. | Não conseguimos ler esta informação nas páginas do operador. |
| Identidade e IBANO operador escreve que confirma quem somos e que o dinheiro só sai para uma conta bancária em nosso nome. | O operador escreve que confirma a identidade e que o IBAN tem de estar em nome de quem joga. | A mesma regra, mas só em respostas a clientes ou lida através de um índice de pesquisa. | A regra não foi lida em nenhuma fonte do operador. |
| Prazo do pedidoO operador indica em quanto tempo trata um pedido de levantamento depois de a conta estar verificada. | O operador publica em quanto tempo trata um pedido de levantamento. | Prazo sem número, lido só por índice de pesquisa, ou com queixas públicas de atrasos por responder. | Não há prazo do operador que se possa citar. |
| Travões de jogoHá uma página do operador a explicar que travões temos à mão: limites, pausa, autoexclusão. | Uma página do operador descreve limites, pausa e autoexclusão. | Só parte destas ferramentas, ou lidas apenas por índice de pesquisa. | Ficou por ler a página do operador dedicada ao jogo responsável. |
| Contacto com horárioO operador publica por onde se fala com ele e em que horas há alguém a responder. | Canais e horas de atendimento publicados pelo operador. | Canais confirmados, sem horas publicadas. | Canais não confirmados em páginas do operador. |
| Termos legíveisOs termos e condições abriram na nossa leitura e mostram versão ou data. | Termos e condições lidos, com versão ou data. | Termos lidos, sem versão nem data à vista. | Os termos não foram lidos. |
Regras das três cores para cada um dos seis Sinais Selvagrid
- Verde 14 de 36 células da grelha
- Âmbar 12 de 36 células da grelha
- Cinzento 10 de 36 células da grelha
A ordem do mapa
A sequência do mapa segue o número de cada licença de casino (JFA) no registo do SRIJ: do mais antigo ao mais recente. Não é uma classificação e não depende das cores.
- n.º 003 ESC Online — sociedade: ESTORIL SOL DIGITAL, ONLINE GAMING PRODUCTS AND SERVICES, S.A. · 4 verdes · 0 âmbar · 2 cinzentos
- n.º 004 Betclic — sociedade: BEM OPERATIONS LIMITED · 6 verdes · 0 âmbar · 0 cinzentos
- n.º 010 Solverde — sociedade: SOLVERDE - SOCIEDADE DE INVESTIMENTOS TURÍSTICOS DA COSTA VERDE, S.A. · 0 verdes · 3 âmbar · 3 cinzentos
- n.º 015 Luckia — sociedade: LUCKIA PORTUGAL, S.A. · 0 verdes · 5 âmbar · 1 cinzento
- n.º 016 888 — sociedade: 888 PORTUGAL LIMITED · 3 verdes · 3 âmbar · 0 cinzentos
- n.º 034 Retabet — sociedade: Retabet Portugal, S.A. · 1 verde · 1 âmbar · 4 cinzentos
Porque sinais e não uma nota
Uma nota junta coisas diferentes num só número e esconde o que ficou por saber. Quando pensamos em confiar dinheiro e documentos a um casino, interessa mais saber, ponto por ponto, o que está escrito pelo operador e o que não está. Por isso cada sinal é lido em separado e não há soma, média ou classe no fim. Nos cartões do mapa aparece apenas a contagem de cores, por exemplo «4 verdes · 0 âmbar · 2 cinzentos».
Fontes de cada sinal
Cada cor apoia-se numa fonte com data: o registo de entidades licenciadas do SRIJ, o PDF da licença, ou uma página do próprio operador — centro de ajuda, jogo responsável, termos e condições. Contam como fonte secundária as respostas do operador que só existem noutros sites e as páginas que apenas se conseguiram ler na cópia guardada por um motor de pesquisa.
O que diz cada cor
- Verde — confirmado numa fonte do próprio operador.
- Âmbar — existe, mas com reserva: sem número, só por fonte secundária ou com queixas públicas por resolver.
- Cinzento — não foi possível ler essa parte; não sabemos, o que não quer dizer que falte.
Atenção: o cinzento não é um defeito do casino. Diz respeito aos limites da leitura — uma página que não abriu, um rodapé que não veio — e pede apenas que esse ponto seja confirmado com o operador antes de abrirmos conta.
Porque a ordem é a do registo
Os casinos aparecem pelo número da licença JFA no registo do SRIJ, do 003 ao 034. É uma ordem que qualquer pessoa pode conferir na lista oficial e que nenhuma comissão consegue mudar. Estar mais acima quer dizer apenas ter uma licença mais antiga.
O que os sinais não avaliam
- Ofertas promocionais, que este site não publica.
- A velocidade dos pagamentos: o sinal «Prazo do pedido» vê se o prazo está publicado, não se é curto.
- Impressões sobre o design, o catálogo de jogos ou o atendimento.
- Tipos de jogo além dos que a licença JFA autoriza.
Como e quando relemos
Antes de cada atualização do site, o registo do SRIJ é relido e comparado com a leitura anterior: licenças, prazos, averbamentos e suspensões. A última leitura é de 9 de outubro de 2026. Basta que um operador altere os termos, ou que uma página antes fechada passe a abrir, para o sinal em causa voltar a ser lido; cada revisão atualiza a data mostrada no cimo da página.
Correções
Quando um operador, um jogador ou qualquer leitor aponta um facto desatualizado pelo canal de contacto, a Selvagrid volta à fonte. Se a fonte confirmar a mudança, a cor e a nota mudam; se não for possível confirmar, o sinal não sobe de cor só com base na mensagem.